Politica de confidențialitate

Operator și contact

PFA Cojocaru Iurie
CUI: 23951536
Nr. Registrul Comerțului: F12/1164/2008
Sediu profesional: Strada Principală 85A, Sălicea 407236 Cluj-Napoca Romania
Email: office@ogaleriedearta.ro
Telefon: 0745.106.816

Pentru întrebări privind datele personale, folosiți subiectul „Protecția datelor” în email.

Categorii de date

• identificare și contact: nume, email, telefon;
• facturare și livrare: adresă, date fiscale furnizate;
• comandă și plată: produse, sume, metodă și status; galeria nu stochează integral datele cardului;
• cont și comunicare: autentificare, preferințe, mesaje, cereri de retur;
• date tehnice: adresă IP, dispozitiv, jurnale de securitate și cookies, în funcție de consimțământ.

Scopuri și temeiuri

• executarea contractului: cont, comandă, plată, livrare, retur și suport;
• obligații legale: contabilitate, fiscalitate, protecția consumatorului și răspunsuri către autorități;
• interes legitim: securitate, prevenirea fraudei, apărarea drepturilor și îmbunătățirea serviciilor, după evaluarea intereselor;
• consimțământ: newsletter și cookies neesențiale, când este necesar. La înscrierea în newsletter, adresa de email este folosită și pentru emiterea codului de 10% destinat primei comenzi, neaplicabil lucrărilor deja aflate în promoție.

Furnizori și destinatari

Datele pot fi accesate de furnizori de găzduire, mentenanță, email, plăți, curierat, contabilitate, analiză și marketing, numai în măsura necesară. Datele pot fi comunicate autorităților atunci când există o obligație legală.

Transferuri internaționale

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, folosim un mecanism legal adecvat, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, și evaluăm garanțiile aplicabile.

Durata păstrării

Datele contractuale și fiscale sunt păstrate conform termenelor legale. Contul este păstrat cât timp este activ sau până la solicitarea ștergerii, în limitele obligațiilor legale. Solicitările și jurnalele tehnice sunt păstrate doar atât cât este necesar scopului și apărării drepturilor.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. De asemenea, puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Decizii automate și profilare

Magazinul nu utilizează, în mod obișnuit, decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice semnificative asupra clienților. Dacă acest lucru se schimbă, politica va fi actualizată și vor fi oferite informațiile și garanțiile cerute de GDPR.

Securitate și incidente

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale, inclusiv controlul accesului, actualizări, copii de siguranță și conexiuni securizate. Nicio metodă nu garantează securitate absolută; incidentele sunt evaluate și notificate conform obligațiilor legale.

Cum exercitați drepturile

Trimiteți cererea la office@ogaleriedearta.ro. Pentru protecția datelor, putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR.