Cum cumpăr o lucrare de artă?
Alege lucrarea din catalogul online, verifică detaliile și apasă „Adaugă în coș”. Completează datele în pagina de finalizare a comenzii și alege una dintre cele două metode disponibile: transfer bancar sau plată online cu cardul prin mobilPay / NETOPIA Payments.
Cum știu că lucrarea este originală?
Fiecare lucrare este prezentată cu artistul, tehnica, suportul și dimensiunile disponibile. Citește pagina Certificate de autenticitate pentru detalii despre documentele care însoțesc lucrarea de artă.
Cum verific disponibilitatea unei lucrări?
Disponibilitatea este actualizată în catalog. Eticheta „Lucrare vândută” indică faptul că lucrarea de artă nu mai poate fi comandată. Pentru reconfirmare folosește pagina de contact.
Pot face o ofertă sau cere informații?
Da. În pagina lucrării ai formularele „Fă o ofertă” și „Cere informații”. Oferta transmisă nu garantează acceptarea; galeria comunică ulterior răspunsul.
Cum se livrează lucrările?
Ambalarea și transportul sunt adaptate tehnicii, dimensiunii și fragilității. Consultă Livrare și plată pentru pași, termene și metode disponibile.
Livrați în afara României?
Da, în funcție de destinație și caracteristicile lucrării. Solicită o ofertă prin Contact înainte de comandă pentru confirmarea costului și a condițiilor.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Plata se poate face exclusiv prin transfer bancar sau prin plată online cu cardul prin mobilPay / NETOPIA Payments. Detaliile sunt prezentate în pagina Livrare și plată.
Cum funcționează returul?
Contactează galeria înainte de expediere și urmează pașii din Politica de retur. Lucrarea trebuie protejată și returnată în condițiile comunicate.
Pot vedea lucrarea înainte de cumpărare?
Pentru anumite lucrări se poate organiza o vizionare cu programare. Trimite solicitarea din pagina de contact sau folosește butonul WhatsApp.
Cum aleg dimensiunea potrivită pentru spațiul meu?
Trimite o fotografie frontală a peretelui, dimensiunile și bugetul orientativ prin formularul de contact. Echipa galeriei poate propune o selecție potrivită.
Rama este inclusă?
Informația despre ramă apare în detaliile tehnice ale lucrării. Dacă lipsește, folosește formularul „Cere informații” din pagina produsului.
Cum sunt protejate datele mele?
Datele sunt utilizate pentru solicitări, comenzi, plăți și livrare conform Politicii de confidențialitate. Preferințele de cookies sunt explicate în Politica de cookies.
Unde găsesc regulile complete ale magazinului?
Condițiile contractuale sunt prezentate în Termeni și condiții, iar soluționarea reclamațiilor în Reclamații / SAL.
Cum contactez rapid galeria?
Folosește pagina de contact, emailul office@ogaleriedearta.ro, telefonul 0745.106.816 sau butonul WhatsApp.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie echipei galeriei și îți răspundem cu informații aplicate lucrării sau comenzii tale.
Contactează galeriaWhatsApp